Orquesta cada canal
desde una sola capa
inteligente.
En 30 minutos te mostramos cómo Twinny se conecta a tu operación y empieza a entregar resultados desde la semana 1.
Menos no-shows, sin sumar personal
Una red de clínicas sustituyó los recordatorios manuales por un agente IA que confirma, reprograma y libera huecos directamente en el EHR — por voz y WhatsApp, con protocolos clínicos supervisados.
−61%
no-shows en citas
<90 s
reagenda confirmada en el EHR
30 h
recuperadas a la semana
EL RETO
Cada no-show es una agenda vacía y un paciente sin atender. Los recordatorios manuales por teléfono consumían horas del equipo y, aun así, muchos pacientes no confirmaban ni avisaban de cancelaciones a tiempo.
- No-shows que dejaban huecos imposibles de reasignar a tiempo
- Recordatorios manuales que saturaban a recepción
- Reprogramaciones lentas, dependientes del horario de oficina
- Sin trazabilidad de cada cambio realizado en el EHR
QUÉ HIZO TWINNY
- Confirmación proactiva de citas por voz y WhatsApp
- Reprogramación conversacional con cambio confirmado en el EHR en menos de 90 s
- Liberación automática del hueco para reasignarlo al instante
- Atención 24/7 con escalado a una persona ante dudas clínicas
- Cada acción firmada y trazable, con cumplimiento HIPAA y BAA disponible
Pasamos de recordatorios manuales a un agente que confirma, reprograma y cierra. Nuestro equipo recuperó 30 horas a la semana.
MÓDULOS EN JUEGO