Orquesta cada canal
desde una sola capa
inteligente.
En 30 minutos te mostramos cómo Twinny se conecta a tu operación y empieza a entregar resultados desde la semana 1.
Servicios profesionales
Twinny atiende a los clientes de tu despacho desde el primer contacto: califica oportunidades, recopila documentación, gestiona expedientes y mantiene la relación a largo plazo.
El reto de los despachos profesionales
Un despacho jurídico, una asesoría fiscal o una consultora viven de la confianza y del tiempo de los profesionales. Ese tiempo se va en tareas repetitivas: pedir documentos a un cliente, agendar revisiones, recordar plazos, calificar oportunidades de nuevo negocio. Cada hora dedicada a eso es una hora que no factura.
Al mismo tiempo, el cliente actual es exigente: espera respuesta inmediata por WhatsApp y un trato personalizado. La tensión entre escalabilidad operativa y trato premium aumenta cada año.
LA SOLUCIÓN
Un agente IA con el rigor que tu despacho exige
Twinny opera como recepción virtual y como asistente operativo. Cualifica leads, recopila documentación, programa reuniones y mantiene el seguimiento del expediente sin que tu equipo pierda contexto en ningún punto.
Cualificación de clientes
Recibe consultas iniciales, aplica los criterios del despacho y deriva al socio o departamento correcto con contexto completo.
Recopilación documental
Solicita y verifica documentación con un protocolo claro (DNI, escrituras, contratos, declaraciones) y la sube al gestor documental.
Seguimiento de expedientes
Mantiene informado al cliente sobre el estado del caso y avisa al equipo cuando hay un hito de plazo crítico.
Secreto profesional y RGPD
Cumplimiento del deber de confidencialidad. Datos cifrados, separación de despachos, registro completo de accesos.
FLUJO TÍPICO
Cómo opera un agente Twinny en un despacho
Caso real: nuevo cliente llega por LinkedIn pidiendo asesoría fiscal para una expansión a Portugal. El agente cualifica, documenta y agenda con el socio correcto.
- 01
Recibe y cualifica
Identifica que es un caso fiscal internacional, no contencioso, con potencial de minuta significativa. Aplica el filtro de aceptación.
- 02
Recopila la documentación inicial
Solicita escritura de la sociedad, último impuesto, organigrama. Verifica formato y los sube al gestor documental.
- 03
Agenda con el socio
Consulta agenda de los socios fiscalistas, encuentra hueco compatible y agenda reunión de 45 minutos con dossier preparado.
- 04
Mantiene la relación post-cierre
Hace seguimiento de la propuesta, gestiona la firma electrónica del encargo y se queda como punto de contacto operativo del cliente.
RESULTADOS DE PILOTOS
Resultados medidos en servicios profesionales.
+58%
Conversión de leads cualificados
Con cualificación conversacional 24/7 y derivación contextual al socio.
−72%
Tiempo de recogida documental
Vía protocolo guiado por agente con verificación automática.
+11 h
Horas recuperadas por socio/semana
Tiempo facturable que antes se iba en gestión operativa.
* Promedio de pilotos activos Q2 2026. Detalle por caso en /casos.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que más nos preguntan en servicios profesionales.
¿Twinny respeta el secreto profesional?
Sí. Cumple el deber de confidencialidad de cada colegio profesional, con cifrado, segregación por cliente y registro inmutable de accesos. No usa los datos para entrenar modelos.
¿Se conecta con mi gestor documental y CRM?
Sí. Conectores nativos para los CRM y DMS más extendidos (Lexnet, JustOnce, Wolters Kluwer, Aranzadi, Lefebvre). Integraciones a medida disponibles.
¿Puede gestionar firma electrónica?
Sí. Integración con DocuSign, Adobe Sign, Signaturit, ValidSign y la firma electrónica reconocida del notariado español.
¿Sirve también para asesorías y consultoras?
Sí. La plataforma es la misma; cambian los flujos y las integraciones. Pilotos activos en despachos jurídicos, asesorías fiscales, consultoras estratégicas y firmas de auditoría.