Orquesta cada canal
desde una sola capa
inteligente.
En 30 minutos te mostramos cómo Twinny se conecta a tu operación y empieza a entregar resultados desde la semana 1.
Chatbot con IA para empresas: del chat al proceso resuelto.
Un chatbot que entiende, decide y ejecuta. Twinny atiende a tus clientes con IA y además completa el proceso en tus sistemas, no solo responde dudas.
La mayoría de los chatbots se quedan en responder FAQs. El chatbot IA de Twinny entiende la intención, accede al contexto del cliente y ejecuta la acción en tus sistemas: agenda, cobra, actualiza el CRM o resuelve la incidencia. Funciona en WhatsApp, web, email y voz, con cumplimiento europeo de serie. Es el chat como puerta de entrada a un proceso totalmente automatizado.
Twinny automatiza cualquier proceso de negocio combinando RPA + IA en una sola plataforma, con un ROI alto: retorno habitual en menos de 6 meses.
−70%Tiempo medio por proceso
< 6 mesesRetorno de la inversión
24/7Operación sin interrupciones
POR QUÉ TWINNY
Lo que te llevas.
Resuelve, no solo responde
Ejecuta la acción que pide el cliente —agendar, cobrar, actualizar datos— en lugar de derivar siempre a un humano.
En todos los canales
El mismo chatbot atiende web, WhatsApp, Instagram, email y voz, con una conversación unificada.
Listo para Europa
RGPD y EU AI Act de serie, datos en nube europea y soporte en español.
CÓMO TRABAJAMOS
De la idea a la operación, con cifras por delante.
- 01
Discovery
Identificamos el proceso de mayor retorno y dónde se pierde el tiempo hoy.
- 02
Business case
Cuantificamos el ahorro y el payback antes de desarrollar. Sales con cifras.
- 03
Desarrollo
Construimos el agente, conectamos tus sistemas y validamos con datos reales.
- 04
Operación
Monitorizamos calidad y escalado a humano. El agente se adapta a los cambios.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que se suele preguntar.
¿En qué se diferencia de un chatbot normal?
Un chatbot normal responde con flujos; el de Twinny razona, accede al contexto del cliente y ejecuta la acción en tus sistemas, resolviendo el caso de principio a fin.
¿Se puede instalar en mi web y en WhatsApp?
Sí, el mismo agente funciona en webchat, WhatsApp, Instagram, email y voz desde un único inbox.
¿Cumple el RGPD?
Sí, cumplimiento europeo de serie: datos en nube europea, RGPD y EU AI Act incluidos por defecto.