Twinny
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Paga solo por lo que uses.

Un solo saldo cubre todos los canales. Sin sorpresas, sin sobrecostes por usuario.

Starter

49 € / mes

100 000 créditos / mes

Paquete extra 10 k créditos: 6,40 €

Ideal para
  • Hasta 50 contactos IA en texto/mes
  • Hasta ~57 minutos de voz IA saliente
  • Catálogo hasta 15 SKUs
  • 1 número WhatsApp Business
Canales activos
  • WhatsApp · Webchat · Instagram · Facebook · Messenger
  • Voz IA saliente
No incluye
  • Voz IA entrante
  • Email IA
  • Moderación social IA
Empezar

Growth

89 € / mes

200 000 créditos / mes

Paquete extra 10 k créditos: 5,80 €

Ideal para
  • Hasta 100 contactos IA en texto/mes
  • Hasta ~114 minutos de voz IA saliente
  • Catálogo hasta 50 SKUs
  • 2 números WhatsApp Business
Canales activos
  • WhatsApp · Webchat · Instagram · Facebook · Messenger
  • Voz IA saliente
  • Facebook Lead Ads · Google Ads Leads · Webforms
No incluye
  • Voz IA entrante
  • Email IA
  • Moderación social IA
Empezar
Más elegido

Advanced

169 € / mes

600 000 créditos / mes

Paquete extra 10 k créditos: 3,70 €

Ideal para
  • Hasta 300 contactos IA en texto/mes
  • Hasta ~340 minutos de voz IA saliente
  • ~4 000 emails IA texto/mes
  • Catálogo hasta 100 SKUs
  • 10 números WhatsApp Business
Canales activos
  • WhatsApp · Webchat · Instagram · Facebook · Messenger
  • Email IA conversacional
  • Voz IA saliente
  • Facebook Lead Ads · Google Ads Leads · Webforms
No incluye
  • Voz IA entrante
  • Moderación social IA
Empezar

Scale

499 € / mes

2 000 000 créditos / mes

Paquete extra 10 k créditos: 3,25 €

Ideal para
  • Hasta 1 000 contactos IA en texto/mes
  • Hasta ~2 200 minutos de voz IA entrante
  • Hasta ~1 140 minutos de voz IA saliente
  • ~13 000 emails IA texto/mes
  • Catálogo hasta 500 SKUs
  • 20 números WhatsApp Business
Canales activos
  • WhatsApp · Webchat · Instagram · Facebook · Messenger
  • Email IA conversacional
  • Voz IA entrante y saliente
  • Moderación social IA en redes
  • Facebook Lead Ads · Google Ads Leads · Webforms
No incluye
  • Integración ERP propio
Empezar

Enterprise

Para volúmenes superiores a 2 M de créditos / mes o requisitos específicos.

Hablar con ventas

Precios sin IVA. Cada plan incluye su propia tarifa de paquete adicional de 10 k créditos para meses con consumo superior al de la bolsa.

CALCULADORA

Simula tu mes en Twinny.

Selecciona un plan base y ajusta tus volúmenes mensuales. Te avisamos en tiempo real si te quedas corto, justo y si conviene saltar de plan.

Plan base seleccionado
Voz IA
Llamadas entrantes / mesRecepción, dudas, agenda
80
Duración media entranteMinutos por llamada
2,5 min
Llamadas salientes / mesReactivación, confirmación, leads
40
Duración media salienteMinutos por llamada
2 min
Texto y otros canales
Contactos IA en texto / mesWhatsApp · IG · FB · Web
50
Emails IA / mesRespuestas automatizadas conversacionales
100
Emails IA + análisis de documentos / mesProcesamiento de adjuntos (PDFs, imágenes)
20
Emails marketing / mesCampañas masivas (newsletters, promos)
2000
Moderaciones RRSS / mesComentarios analizados
50
Generaciones IA / mesCopies, newsletters
10
Consumo del mes
Voz entrante200 min · 80 llamadas220.000
Voz saliente80 min · 40 llamadas156.000
Contactos texto50 contactos/mes100.000
Emails IA100 emails15.000
Emails IA + docs20 emails con documentos10.000
Email marketing2000 envíos20.000
Moderaciones RRSS50 comentarios1250
Generaciones IA10 piezas2000
Créditos totales del mes524.250
Plan Growth · 200k créditos262%
Has superado el plan Growth. El exceso se factura en paquetes de 10 000 créditos a 5,80 € (30 % de recargo sobre el precio unitario del plan).
Te conviene subir al plan Advanced (169 €/mes, 600k créditos). Ahorrarías 111 €/mes.
Plan Growth89 €
33 paquetes de 10k créditos (× 5,80 €)191 €
Coste de consumo / mes
280 €
No incluye setup inicial ni soporte adicional.
Contacto comercial

Una sola unidad para todos los canales.

No cobramos por canal ni por agente. Cobramos por consumo, en una unidad común que escala con tu volumen real.

Bolsa única mensual

El mismo saldo cubre voz, mensajería, email, redes e IA generativa. No hay caja separada por canal.

Sin sobrecoste por canal

Activa los canales que necesites sin pagar suscripciones por cada uno. Solo cuentan los créditos consumidos.

Escalado predecible

Cuando te acercas al límite, añades paquetes adicionales o el exceso se cubre a un precio fijo por crédito.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan sobre precios.

¿Qué es un crédito Twinny?

Es la unidad común que mide el consumo de cualquier canal: voz, WhatsApp, email, redes o generación IA. Todos los planes incluyen una bolsa mensual y los excesos se cubren con paquetes adicionales o exceso a 0,0008 €/crédito.

¿Qué pasa si supero el plan en un mes puntual?

El exceso se cubre con paquetes adicionales desde 59 € (250 k créditos), 109 € (500 k) o 199 € (1 M). Te avisamos cuando se acerca el límite, nunca cortamos el servicio.

¿Cuándo conviene pasar a Enterprise?

A partir de ~12 M de créditos al mes (volumen elevado de voz o atención 24/7 distribuida en varias unidades), o cuando necesitas despliegue on-premise, multi-país, DPO dedicado o SLA Premium con cobertura ampliada.

¿Los precios incluyen IVA?

No. Los precios mostrados son sin IVA. Se factura desde España con IVA español (21 %) para clientes UE sin VIES o B2C; para empresas con VIES válido aplicamos inversión del sujeto pasivo.

¿Y si necesito un despliegue on-premise o multi-país?

Entra en plan Enterprise. Hablamos con tu equipo IT y legal, diseñamos el despliegue (nube privada, on-premise, multi-región) y firmamos un acuerdo a medida con SLA Premium.

Orquesta cada canal
desde una sola capa
inteligente.

En 30 minutos te mostramos cómo Twinny se conecta a tu operación y empieza a entregar resultados desde la semana 1.

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